荆招考〔2021〕2号

关于做好荆门市2021年初中毕业生英语口语听力计算机辅助考试工作的通知

各县（市、区）教育考试机构、市直各学校（单位）：

初中毕业生英语口语听力计算机辅助（以下简称“英语听说”）考试是中考的重要组成部分。为做好我市2021年英语听说考试工作，确保考试安全平稳顺利进行，现就有关事项通知如下：

一、考试时间安排

2021年英语听说考试时间统一安排在5月29-30日各分8个时间段进行（详见下表），每天安排13场考试（第13场考试为异常情况考试），当天不足13场考试的考点，异常情况考试可按实际场次向后顺延进行。各考点具体考试时间由各县（市、区）教育考试机构根据当地考生人数进行安排。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

二、加强考点建设

各地要高度重视英语听说考试考点建设工作，充分利用教育信息化发展契机，加强统筹协调，大力推动英语听说考试考点建设，各地教育考试机构根据考生生源情况，采取集中与分散相结合的方式合理设置考点。

（一）加强考点规划和建设。英语听说考试考点的规划和建设既要立足当前，满足本地区当年考生考试的需要，又要着眼长远，综合考虑今后若干年考生人数的增涨。

（二）考点建设标准和要求。各地须严格按照相关技术标准和要求进行英语听说考试考点建设。

1.考点须选择安静、无干扰的计算机室作为考场，同时根据英语听说考试一个时段多场次使用同一套题的特点，合理设置候考室、备考室、考场和考生考试行进路线（单向），确保同一时段已考学生和未考学生行进路线无交叉。

2.新增考点的考试服务器及计算机配件技术指标参照《荆门市英语口语听力考试机房硬件配置要求》（附件11）的要求执行。

3.有条件的考点（含候考室、备考室、考场）可安装电子监控系统，实现区、市互联互通。

（三）做好考点设施设备的测试和维护工作。各考点要加强对考试设施设备的测试和维护工作，对服务器、交换机、网络等设备要确保安全、性能稳定，对计算机、耳机等考生使用设备要定期检测、检修，并留有一定数量的备用设备，对损坏的计算机、耳机要及时修改和更换，确保考试时设备正常使用。

三、认真做好考前考务布置工作

各县市区教育考试机构负责组织实施和管理本地区的考试工作。考前，各县市区教育考试机构、各考点必须严格按《荆门市初中毕业生英语口语听力考试考务工作细则》（附件1）的有关要求，精心组织，认真做好考前考务布置工作。

（一）加强考试环境综合治理。英语听说考试是中考的重要组成部分，各地教育考试机构要会同相关职能部门做好考点周边环境的综合治理，确保英语听说考试期间考点电力供应正常和无电磁、噪音污染，为考生提供良好的考试环境。

（二）做好考点设置及考场编排工作。考生考试地点及时间段安排由各地教育考试机构根据各考点设施设备情况和考生情况进行统筹安排。各地各考点考试工作方案、考点数据信息，须于5月10日前上报市招考局（联系人：彭林，电话：13972860095，邮箱：344751179@qq.com）。市招考局根据各地上报的数据统一安排考生考试场次。

（三）做好考试系统安装调试及相关考试设备检测工作。各考点必须使用统一版本的考试系统程序（由科大讯飞考前15天提供），在完成英语听说考试系统的安装后，必须认真检查考试程序的版本。

各考点在考前要对照《荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考点检查情况表》（附件5）对考试设施设备和考试系统进行逐一检查，发现问题及时整改。各地要抓好监督检查，确保各考点考前检测相关工作落到实处。检测过程发现问题，可通过“荆门中考英语听说QQ信息平台”与科大讯飞联系（联系人：王乐计）。考前，市招考局也将派出检查组赴各地抽查考点考前准备工作。

（四）做好考点布置工作。各考点须按照《荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考点守则》（附件4）要求，做好考试场地、人员、设施设备和后勤保障等的布置准备工作，确保考试环境良好,各项工作有序推进。

（五）做好监考员和系统管理员的选聘和培训工作。各考点须严格按要求做好监考员和系统管理员的选聘和培训工作。

1.监考员和系统管理员选聘条件：责任心强、熟悉业务、身体健康、无直系亲属或利害关系人参加当年英语听说考试。

2.英语听说考试须配备好考务员、监考员、系统管理员（每候考室2名考务员，每备考室1名考务员，每考场2名监考员和1名系统管理员）。各地教育考试机构统一调派考点考务员、监考员。考务员、监考员须由来自不同中学的非英语科教师担任，同一考场的监考员不得来自同一中学。

3.考务员应熟悉引导考生候考、备考、考试注意事项、工作流程；监考员应熟练掌握监考守则、监考操作规程和考生违规处理办法；系统管理员应熟练掌握《英语听说考试系统管理员手册》和各种偶发事件的处理办法。

（六）加强考生考试操作规程培训和诚信考试教育。考前，各地各中学要组织考生进行英语听说考试《考生守则》（附件6）、《考生操作程序》（附件7）和考试注意事项等的学习，减少考试误操作；要加强考生诚信考试教育，敦促考生自觉遵守各项考试纪律和规章制度，形成良好的学风、考风。

四、严格考试组织管理

（一）加强试卷安全保密。各地考试机构、各考点必须严格按要求做好试卷安全保密工作，在试题的领取、保管、发送各环节，严格履行校对、交接等手续，落实责任。坚决杜绝错导试题和不按规定时段启用试题的现象发生。非规定时间，任何人不得擅自提前下载安装试题。

（二）加强考试全过程管理，严肃考风考纪。考试期间，各地各考点要严格执行考试的各项规章制度和工作程序，严肃考试工作纪律，全力维护考试公平公正。

1.严格实行考试场地管理规定。考试期间，考试场所（含候考室、备考室、考场）实行封闭式管理，禁止非考试工作人员进入考试场所。要加强考试行进路线管理，禁止本时段监考员、系统管理员及已完成考试的考生与候考室、备考室的考生接触或通讯联系。

2.加强考生入场检查和违禁物品检查。禁止监考员、考生携带手机、无线电收发装置等通讯工具进入考试场所。

3.考试开始后，凡不按规定场次参加考试的考生均作缺考处理，缺考考生不得参加其他场次的考试。因计算机设备或网络故障等异常原因造成考试中断的考生，由各考点根据考试实施情况重新安排考试。最后一个时段只作为考试过程中出现异常情况的备用考试时间。

（三）加强考试巡视检查工作。考试期间，市招考局将派出考试巡视组分赴各地各考点检查、监督考试实施情况，具体安排另文通知。各地考试机构要同步组织检查、监督本辖区考点考试实施情况。

附件：1.荆门市初中毕业生英语口语听力计算机辅助考试

考务工作细则（试行）

2.荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考点基本信息表

3.荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考点安排表

4.荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考点守则

5.荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考点检查情况表

6.荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考生守则

7.荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考生操作程序

8.荆门市2021年初中毕业生英语听说考试统一指令

9.荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考场记录表

10.荆门市2021年初中毕业生英语听说考试偶发事件

登记表

11.荆门市英语口语听力考试机房硬件配置要求

             荆门市招生考试局

2021年4月8日

附件1

荆门市初中毕业生英语口语听力计算机辅助考试考务工作细则（试行）

为切实做好我市初中毕业生英语口语听力计算机辅助（简称“英语听说”）考试组织管理工作，确保荆门市2021年初中毕业生英语听说考试工作顺利实施，根据《荆门市推进高中阶段学校考试招生制度改革实施办法》（荆教发〔2018〕7号）和《市教育局关于做好2021年初中毕业生学业水平考试英语口语考试工作的通知》文件精神，结合实际，特制定本工作细则。

机构设置和考点建设

一、各地要成立英语听说考试工作领导小组，由当地教育行政机构主要负责人任组长，全面领导管理考试工作。各地考试机构具体组织实施考试。

二、考点由各地根据实际情况选定和安排（如需安排在本初中学校进行考试的，应由学校向县市区考试机构申请，并报市招考局备案）。每个考点设主考一人，副主考若干人，系统管理员最少两人，每一考场设监考员两人。各考点须严格执行《荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考点守则》（附件4）。

三、考试场地必须符合标准。所选的考试场地须具备满足考试所需要的设施，服务器、交换机、计算机确保运行正常。考试前要对考试用的各种设备正常使用情况进行检测，计算机需安装windowsXP或windows 7/10操作系统，并删除练习系统及试题内容。如有异常情况，要及早修理或更换。每场考试需配置备用服务器、网络设备和10%以上的备用计算机。

考前准备

一、各地考试机构根据考点设施设备及考生情况进行考点、考场和考试时段安排和系统设置，并及时上报相关数据。

二、市招考局根据各地上报的数据统一编排考生考试的考场号及考试场次，编排完成后，有关数据由各考点在规定时间内通过考务程序选择线上模式下载到各地考试机构。各地考试机构须严格按市招考局编排的考试场次组织考试，打印听说考试准考证。未经批准，不得擅自变动考生的考试场次。

三、各地要精心选聘考试工作人员。候考室、备考室、考室分别配备若干监考员、考务员，负责指挥、带领考生按考试流程进行考试，并负责验核考生证件，监督考生考试。候考室、备课室考务员及考场监考员须由不同中学教师担任,实行校际之间、乡镇之间交叉监考,考试期间，县市区教育局向各地派出巡视组检查、督导考试工作。

四、各地考试机构须加强考务人员的培训。考试前，要对主考、副主考、系统管理员、监考员、考务员等考试工作人员进行集中培训，学习考点守则、监考守则和考试操作规程等，明确工作任务和职责分工，熟练掌握各种规章制度和技术要求。

五、合理规范布置考点。设置候考室、备考室、考室；行进路线要实现同一时段考试已考考生和未考考生无交叉；张贴考场分布图、考生须知、考试时间表、考试场次安排表、路标等；考室周围30米设置警戒线。考试场所（含候考室、备考室、考场）实行封闭管理，无关人员一律不得进入考试场所。监考员、考生不得携带通讯工具进入考试场所。

考试实施

一、加强试题保密管理。英语听说考试试题在启用前是国家秘密级材料，各地各考点必须严格按有关要求做好试题的安全保密工作，确保试题绝对安全。

二、试题引入。考试前一天，系统管理员登录考务系统下载任务包和试卷包，考试前六十分钟，系统管理员到考场办公室向主考领取加密锁。考试系统管理员在计算机考试系统上装入试题，装入本场考试考生数据，并将所有考试计算机（含备用机）开机并调试到“允许登录状态”，等待考试开始。系统管理员不得离开考场，试题内容不得泄露外传。

三、组织考生有序进场。每时段开考前三十分钟，考生开始进入候考室、备考室。考务员使用金属探测仪检查考生是否携带通讯工具等违禁物品进入候考室，考生在有关表格上签到。进入备考室时，考务员要对考生身份信息进行比对，严防替考。考务员负责本时段考生的点名工作，逐个验核考生的准考证、身份证照片是否与考生本人、当场次考生名册上的照片相符，检查登记完考生缺考情况后，向考生宣读考试的有关规定。考生必须遵守《荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考生守则》（附件6）和《荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考生操作程序》（附件7）。考前十五分钟，考务员带领当场次考试的考生有秩序地进入到考场，将缺考考生名单交监考员。每个时间段开考前十五分钟，禁止迟到考生进入考试场所。考生必须按市招考局编排好的考试顺序在规定时间内参加考试。迟到或缺考考生不得另行安排考试。

四、 精心组织考生考试

1.进入机房（考场）后，监考员要指引考生有序入座，并要求考生将准考证放在桌面靠走道边上角；指导考生在键盘上正确输入考生准考证号，按考试系统提示测试考试设备音量；再核查考生准考证、计算机上显示照片与考生本人是否一致，核查考生缺考情况。如发现异常情况，要及时报告系统管理员和主考。

2.全部考生试音完毕后，系统管理员启动“开始考试” 指令按钮，考生正式开始考试。系统管理员要密切注意监考机上显示的考试状态，发现异常情况要及时记录和查找原因；监考员要密切注意考生考试状态，发现异常情况要及时记录，并报告系统管理员和主考。

3.考试开始后，任何人不得擅自动用计算机电源开关、网络设备，确保考试顺利进行。考试开始后，考生不得随意敲打计算机键盘。

4.考试过程中，对因计算机设备或网络故障等异常原因造成考试中断的，各考点要详细记录上报县（区、市）考试机构，由县（区、市）考试机构汇总后上报市招考局。对非人为因素造成计算机设备或网络故障等异常原因使考试中断的考生，各考场要做好解释工作，填好《荆门市2021年初中毕业生英语听说考试偶发事件登记表》（附件10），并由县（区、市）考试机构另行安排考试。另行安排考试的考生不得使用该考生已接触过的试题。

5.在考试过程中，因计算机设备或网络故障等异常原因造成考试中断的考生，应举手向监考员示意，并服从管理人员的安排，不得影响其他考生考试，不得扰乱考试秩序，否则，按违纪处理。

6.当场次考试结束，确认考生答案全部上传到服务器后，系统管理员启动“结束本场考试”指令按钮，监考机会自动对考生答案数据进行打包。监考员组织考生有秩序地离开考场，系统管理员、监考员填好《荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考场记录表》（附件9）、《荆门市2021年初中毕业生英语听说考试偶发事件登记表》（附件10）。各考点在每个时间段考试结束后，须将考生考试答案连同缺考考生、异常情况的数据拷贝到移动硬盘上。

7.考场要加强安全保卫监督，考试场所禁止擅自使用无线通讯工具。考试结束后安排考生按指定线路离开考点，防止考生作弊、泄漏试题等现象发生。

五、加强考试数据管理。考试结束后，各考点须将考生考试数据拷贝到移动硬盘保管备查，各地考试机构须向市招考局报送考生缺考情况汇总表、考生异常情况汇总表。考试用的考场、服务器及计算机在评卷结束前须进行封存，保留各场次考试原始数据，封存期至少一个月。

评卷工作

一、评卷工作由市教育局中考办统一组织实施。考试评卷采用人工评卷和机器评卷相结合的方式。

二、评卷场地必须具备满足网上评卷所需要的网络设施，并保证评卷时网络运行正常。评卷场地的网络连接要有防火墙等相应的网络安全措施。网络设备及评卷用的计算机必须进行网络连通及与评卷系统的连通测试。在评卷结束前，网络的配量参数不能随意改变。

三、评卷开始前，必须将在网上评卷系统需要使用的服务器、计算机终端等调试好，在每台计算机下载系统必需控件的前后，必须做好本机硬盘读写控制的设置工作，并进行病毒检查，确保评卷的顺利进行。

四、做好试评和评分标准制定工作。正式评卷前，组织副高以上专业教师组成定标专家组，根据命题考核要求和考生答题情况，进行试评，制定评分标准。

五、计算机智能评卷时，根据定标专家组确定的评分标准，应用计算机智能评分系统进行评分。

六、评卷过程中，需对评卷相关数据、考生答题数据进行校验；对评卷有关数据进行备份并妥善管理。

    七、评卷工作人员要遵守招生考试的各项规定和纪律，严禁徇私舞弊、弄虚作假，否则将从严惩处。

八、如果在评卷过程中发现答案的录音存在问题，评卷系统操作人员应及时查找原因并解决。需要重新提供答案录音等数据时，经市教育局中考办确认后，系统操作人员应及时更新。已经评阅过的考生试题，应取消原来的成绩，将更新后的考生答案录音提供评卷人员重新评阅。

成绩公布

一、英语听说考试成绩由市招考局统一公布，各地考试机构负责通知考生本人。

二、考生如对成绩有疑议，可按相关规定办理申请复查手续，由市招考局组织有关专家进行复核。

附件2

荆门市2021年初中毕业生英语听说考试

考点基本信息表

县（区、市）：               

考点名称：                       考点代码：             

通讯地址：                                     

主考姓名：                        联系方式：             

系统管理员姓名：                  联系方式：           

考点联系人：                      联系方式：           

每场考试安排考生人数：         人  每场考试安排考场数：     个

可用于考试的计算机数量：         台 

其中备用计算机数量：         台

                          填报人：

                        填报日期：      年    月   日

附件3

荆门市2021年初中毕业生英语听说考试考点安排表

考区名称及代码：

注：如有新增考点请在备注中注明

附件4

荆门市2021年初中毕业生英语听说考试

考点守则

一、自觉服从各地考试机构的统一指挥，高标准、高质量完成英语听说考试工作。

二、考点设主考1人、副主考若干人，由各地考试机构负责人聘任。考点主考负责本考点全面工作，主持本考点的考试；副主考协助主考工作。

三、严格按要求合理布置考点。考点布置要干净整洁，并张贴欢迎标语、考场分布图、考生须知、考试时间表、路标等，在距考场周围30米处设置警戒线。

四、英语听说考试考点分设候考室、备考室、考场。候考室、备考室、考场的设置和考生考试行进路线的设计要实现同一时段考试已考考生和未考考生的行进路线无交叉。

五、严格按照计算机辅助考试的技术标准和设备要求，建立标准的英语听说考试考场。

六、加强对考试设施设备的保养和维护，确保考试所需使用的服务器、交换机、计算机等设备运转正常。考前，按要求对所有考试设备进行检测。发现异常，要及早修理或更换。每场考试须配置备用服务器、网络设备和10%以上的备用计算机。

七、确保考点安全、安静、清洁，为考生提供舒适的考试环境。

八、做好考务工作人员的选聘和培训工作。要选聘作风正派、工作认真、纪律性强、身体健康且无直系亲属或利害关系人参加当年英语听说考试的同志担任考务工作，并在考试前，组织考务人员学习监考守则，明确职责、任务和分工，熟悉和掌握各种规章制度和技术要求。

九、试题在启用前是国家秘密级材料，考点必须按有关保密要求严加保管，确保试题安全保密万无一失。

十、加强考试管理。除考点主考及经批准的考试管理人员外，其他人员一律不得携带通讯工具进入考试场所。考点要配备金属探测仪用于检查考务工作人员、监考员、考生是否携带通讯工具等违禁物品进入考场。考试场所禁止任何人擅自使用通讯工具。考试结束后安排考生按指定路线离开考点，防止考生作弊、泄漏试题等现象发生。          

十一、对因计算机设备或网络故障等异常原因造成考试中断的考生，各考场要详尽记录，耐心做好解释工作，并由当地考试机构另行安排考试。另行安排考试的考生不得使用已接触过的试卷。

十二、在每个时间段考试结束后，认真做好考生考试答案及相关数据的拷贝、封存保密工作，确保考生数据的准确、安全。

十三、及时妥善处置本考点的突发偶发事件，重大问题要立即向上级考试机构报告。

十四、遵守招生考试的各项规定和纪律，严禁徇私舞弊、弄虚作假，否则，将按《国家教育考试违规处理办法》及有关规定从严惩处；涉嫌违法的，移交司法机关，按照《中华人民共和国刑法》等追究法律责任。

附件5

荆门市2021年初中毕业生英语听说考试

考点检查情况表

考点名称：                      (盖章)

填报人：                              填报日期：    月    日

附件6

荆门市2021年初中毕业生英语听说考试

考生守则

一、考生应讲诚信并自觉服从监考员等考试工作人员管理，自觉接受监考员使用金属探测仪进行安全检查，不得以任何理由妨碍监考员等考试工作人员履行职责，不得扰乱考场及其他考试工作地点的秩序。

二、考生必须在开考前三十分钟进入备考室，在每场次开考前十五分钟统一由考务员引导进入考场，并凭准考证、身份证参加考试。

三、开考前十五分钟，禁止迟到考生进入考试场所（含候考室、备考室、考场）。考试结束后，考生方可出场，考试中途不准离开考场。出场后，考生不准在考试考场附近逗留或交谈。

四、考生入场时应自觉接受监考员检查，严禁携带各种通讯工具、电子存储记忆录放设备以及学习资料等物品进入考试场所（含候考室、备考室、考场）。

五、考生入场后，需将准考证、身份证放在桌面上，以便核验。

六、考生进入考场，自觉服从监考员的指挥，不得随意开启和移动计算机等相关设备，只能按指令在键盘上输入自己的考生号，按系统提示进入“等待考试”状态，等待“开始考试”指令的发出。考生擅自关闭计算机、拔掉网线、拔掉电源，造成停机、数据不能传输的，取消考生英语听说考试资格。

七、考试开始，输入考号后如遇未能进入“等待考试”状态、考试过程中计算机出现死机或不能录音等故障问题，考生可举手询问，待监考人员处理；涉及试题内容的疑问，考生不得向监考人员询问。

八、考生在考场内必须保持安静，不准随意离位走动，不准吸烟，不准喧哗，不准交头接耳，不准做考试以外的动作（如拔弄计算机开关、电源线、耳机线等）。要独立思考，独立完成答卷。

九、考生必须在指定的候考室候考，不准随便进出，不得与已考考生接触，否则按考试违纪处理。

十、考试结束，确认考生答案全部上传至服务器后，系统管理员启动“结束本场考试”指令按钮，监考机会自动对考生答案进行打包。考生由考务员按指定的路线带考生离开考场。

十一、严格遵守考场纪律。对于违反纪律者和有舞弊行为的考生，将按照《国家教育考试违规处理办法》，视情节轻重，分别给予批评教育、取消该科考试成绩等处理。对扰乱考场秩序，威胁监考人员人身安全的，由公安部门依法论处。

附件7

荆门市2021年初中毕业生英语听说考试

考生操作程序

一、考生凭准考证、身份证按规定时间进入考点候考室，上、下午时段的考生分别于8:00前和14:00前进场完毕，并在有关表格上签到；考前十五分钟，考生开始进入考场。

二、考生进入到考场后，严格按座位对号入座，并将准考证放在桌面上，以便监考员查核。

三、调整好耳机的头带，戴上耳机。耳机话筒距嘴最合适的距离是保持在2cm左右,距离不能太近（小于1cm），也不能太远（大于5cm），话筒略低于嘴巴。

四、考生在英语听说考试计算机考试系统界面上通过键盘输入考生号，并按回车键（ENTER键）,经确认照片无误后进入考试系统。考生需准确输入自己的考生号。

五、按系统提示测试设备音量。正确进入考试系统后，根据语音提示，点击“开始录音”按钮，朗读系统给出的一段中文或英文，测试录音设备，这时可调节录音的音量大小，录音完成后，会自动回放录音，测试能否清晰听到自己的录音，这时可调整耳机的音量开关以及调节话筒的播放音量大小，回放结束后，会弹出“清晰”与“不清晰”按钮，若不清晰，需再次点击“开始录音”按钮，继续试音测试，若清晰，系统会自动弹出“试卷下载成功，考试准备就绪”

六、考试开始后，考生不能再使用键盘，避免死机或退出考试系统。如考试过程中计算机出现死机或不能录音等故障，考生须举手询问，待监考员和系统管理员处理。

七、考试结束，确认考生答案全部上传至服务器后，系统管理员启动“结束本场考试”指令按钮，监考机会自动对考生答案进行打包。监考员发出离场指令，考生按指定路线离开考场。

附件8

荆门市2021年初中毕业生英语听说考试

统一指令

附件9

荆门市2021年初中毕业生英语听说考试

考场记录表

      市       考点（盖章）

考试时间段：第   场～第   场，共   场

场次：          考场号：        开考时间：          

应考人数          实考人数          缺考人数          

监考员           、          

系统员                          日期：     年    月    日

附件10

荆门市2021年初中毕业生英语听说考试偶发事件登记表

市：　　　　　　　考点：　　　　　　　场次：　　　　　　

填表人：                                                 　年　　　月　    日